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阿里巴巴国际站运营团队构建指南
发布时间:2019.09.28    新闻来源:阿里精灵   浏览次数:

  电商运营人才在不久的将来是最具价值的人才,同时也是最紧缺的人才。现在很多优秀的电商运营人都选择进入BAT阵营,这就让更多的企业欲得一人才而不得。即使偶有企业碰到这样的人才,他们要求也往往超过企业的预期。现在看来,一个企业开出500-8000的基本工资都很难招聘到一个运营人才,同时,很多天猫店铺开出年薪十万加上店铺提成也不一定能找到合适的店长。一个成功的电商运营者,最后往往会成为了电商企业的老板。鉴于运营人才与外贸人才需要掌握不同的基础技能,而各大高校对此并没有开设专门的专业来培训这方面的人才,现在有一部分专门的企业已经开始针对阿里国际站培训运营人才,但是相比于巨大的人才缺口,还远远不能满足市场需求。

  现在很多企业老板,选择自己打理平台,终其原因就是因为聘请一个运营专员太难了。于此同时一个企业打造自己的电商运营团队迫在眉睫,原因如下:

  1、 阿里巴巴国际站在2013年引入了第三方,从而导致了更多的运营企业的产生,甚至很多第三方机构也应运而生。企业在机构的帮助下,将会对对运营懂得越来越多,当然竞争也就越激烈,不懂运营的企业将没有生存空间。

  2、 80、90后作为生长在电商环境下的一代人,他们对电商的了解和平台的熟悉让他们更快的超越竞争对手,占据了平台的先机。

  怎么样才能打造一支专业的电商运营团队,让企业从阿里平台上获取更多的流量,让转换率提高,增加企业订单成功率,这是摆在每个电商面前的问题。

  一个专业的运营团队要怎么样构架,人员应该怎么样组合才能获得最大的收益,该团队应该具备怎样的素质?

  这里,小编给您推荐1+2+n模式——运营经理1名+2名设计师+n名项目执行者。其中,项目经理一般由企业老板或者股东来单人,由他们负责整个项目的整体规划。这就要求项目经理对电商的运营有自己的思路,当然,他们并不需要亲自去操作。一个合格的项目经理及时了解阿里资讯,了解阿里最新动向,及时更换最新的运营思路及方式是非常必要的。

  2个设计师,一个是销售流程设计师,主要负责根据客户需求,依据产品特点,运营AIDA导购流程,阐述FABE产品销售的主张等等,并定期制定优于竞争对手的,可行的营销文案。另一个是UI美化设计师,主要根据销售流程设计师的设计,转化思路为图片,根据页面版式需求设计、美工设计需求等给出合理的模板设计。在这里,小编告诉您,第二项,您可以选择第三方设计公司帮您进行设计指导。

  N个运营执行人员,主要由外贸人员担任,负责执行优化项目。根据项目经理的安排,对自己负责的关键词进行覆盖,并分析覆盖后的效果。在这里要求执行人员对行业产品有一定的认识,以免出现关键词不匹配的问题。小编建议每个平台每天优化50-100个关键词,然后根据前一天的搜索排名进行关键词的优化。

  关于选材,到底哪种人才适合做运行项目的经理呢?

  作为一个高效的运营团队,首先应该具备以下素质:能够对数据有一定的解读能力,分析数据,从数据中发现平台或者企业存在的问题,根据发现的问题,提出合理的解决方案。总之,数据型人才的基本要求——根据过去一段时间的统计数据,预测未来的数据,并据此为企业的发展决策提供支持。


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